Easy Success Nachhilfe Graz Nachhilfe Graz Bei Easy Success erhalten Sie ein Rundum-sorglos-Paket, das wir individuell auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden. Sie können bei uns alle gängigen Fächer buchen! Auch das Besuchen von mehreren Nachhilfeeinheiten/Woche ist bei uns kein Problem und wird auch nicht zur unerträglichen Kostenexplosion für Ihr Haushaltsbudget. Besonders in Mathematik, Englisch und Deutsch haben wir sehr viele Kurszeiten zur Auswahl! 4.5 Sterne und super Erfolgsquote! 4370 Bewertungen Ab 15 Euro pro Stunde Euro 15 Angeboten von: Easy Success
Mag Tanja Wurm, BSc MSc

Nachhilfe in allen Fächern und Schulstufen

Die Durchschnittliche Bewertung unserer Nachhilfe Graz ist mit 4.7 bewertet, wobei 1 die schlechteste und 5 die beste Bewertung ist. Es haben insgesamt 4570 Besucher eine Bewertung abgegeben.

Studentenkurse in Graz

Die Durchschnittliche Bewertung unserer Nachhilfe Graz ist mit 4.45 bewertet, wobei 1 die schlechteste und 5 die beste Bewertung ist. Es haben insgesamt 4370 Besucher eine Bewertung abgegeben.

Wissenschaftliches Arbeiten

Die Durchschnittliche Bewertung unserer Nachhilfe Graz ist mit 4.45 bewertet, wobei 1 die schlechteste und 5 die beste Bewertung ist. Es haben insgesamt 4570 Besucher eine Bewertung abgegeben.


Unsere Trainer_innen

Anna-Maria Katharina Clarissa Günther Anne Anja Arni Theresa Chris Daniel Jobs
hallo

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen 01.05.2016

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der aktuellen Fassung für alle von Easy Success: Erfolgreich in Wissenschaft, Studium und Schule Mag. Tanja Wurm, BSc MSc angebotenen Leistungen und werden durch Buchung einer Leistung des Instituts anerkannt. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ebenso für zukünftige bzw. weitere in Anspruch genommene Leistungen, ohne dass es dafür einer gesonderterten Vereinbarung bedarf. Vereinbarungen, die von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen, diese ergänzen oder aufheben bedürfen zur ihrer Wirksamkeit der Schriftform.


1. Anmeldung

Die Anmeldung zu einem Einzelunterricht/Gruppenunterricht/ Kurs / Workshop / Training ist jederzeit möglich und erfolgt telefonisch, online (via Mail) oder persönlich während oder außerhalb der Bürozeiten Di-Do 16:00-18:00 Fr 9:00-18:00 oder unter der Telefonnummer 0660/4796087 oder schriftlich per E-Mail an office@easy-success.at. E-Mails werden nach Möglichkeit werktags innerhalb von 48 Stunden bearbeitet. Die Anmeldung gilt bei Einlangen als zugegangen. Easy Success behält sich allerdings das Recht vor, die Anmeldung innerhalb von zwei Wochen, spätestens bis Kursbeginn, ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Mit der Anmeldung ist gleichzeitig das Entgelt für die gebuchten Leistungen auf das angeführte Konto einzuzahlen.

Die Kursanmeldung erfolgt entweder über unsere Homepage, postalisch mittels Anmeldeformular, telefonisch oder persönlich in unserem Institut und ist in jedem Fall verbindlich. Bei Anmeldung über die Homepage sind Verbraucher gemäß § 11 Fern- und Auswärtsgeschäftegesetz (FAGG) berechtigt, von dem mit uns im Wege des Fernabsatzes abgeschlossenen Vertrag unter Wahrung einer Frist von 14 Kalendertagen ohne Angaben von Gründen zurückzutreten, sofern nicht eine der Ausnahmen vom Rücktrittsrecht gemäß § 18 FAGG Anwendung findet oder der Kurs bereits innerhalb dieser 14 Werktage ab Vertragsabschluss beginnt. Mag. Tanja Wurm, BSc MSc behält sich das Recht vor, die Anmeldung innerhalb von zwei Wochen, spätestens bis Kursbeginn, ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Die Anmeldung gilt ab Zusendung oder Überreichung der Anmeldebestätigung als angenommen.


2. Rechtmäßigkeit der Daten

Die Daten müssen der Wahrheit entsprechen. Easy Success verpflichtet sich, die ihr übermittelten Daten nicht an Dritte weiterzugeben und den Datenschutz im Rahmen der technischen und rechtlichen Möglichkeiten gegenüber dem Vertragspartner zu gewährleisten. Easy Success ist ausdrücklich dazu berechtigt, Daten zu erheben, zu verarbeiten, zu speichern und für eigene Zwecke zu nutzen.

3. Nachhilfe – Einzelunterricht – Easy School Single

a. Sämtliche Termine werden in Absprache zwischen Institutsleitung, Trainer_Innen/Coaches/Nachhilfelehrer_innen und den Kursteilnehmern vereinbart. Auch Termine am Wochenende sowie an Feiertagen sind, nach vorheriger Absprache, möglich.
Die Vereinbarung von Terminen bzw. der en Absagen ist nur gültig, sofern dies der Institutsleitung zugegangen ist.

b. Der Unterricht erfolgt laut Vereinbarung, die vereinbarte Zeit gilt als bindend. Eine fristgerechte (am Vortag bis 18:00) Verschiebung von Terminen ist möglich. (siehe 7b)

4. Nachhilfe - Gruppenunterricht
- Easy School Partner

a. Sämtliche Termine werden in Absprache zwischen Institutsleitung und Kursteilnehmern vereinbart.


b. Die Abhaltung von Nachhilfe-Gruppenunterricht in den Ferien hängt vom Erreichen der von der von Easy Success festgelegten Mindestteilnehmerzahl ab (mind. 2 Personen). Wird diese nicht erreicht, so behält sich Easy Success das Recht vor, den Kurs abzusagen bzw. nach vorheriger Absprache den Preis einem Einzelunterricht anzupassen.. Bei einer Überschreitung der festgelegten maximalen Kursteilnehmerzahl so wird unter andern der Zeitpunkt des Einlangens der Anmeldung samt der Bezahlung des gesamten Kursbetrages zur Feststellung der Teilnahmeberechtigung herangezogen.


c. Einen Intensivkurs in den Ferien dauert 1-4 Wochen, wobei täglich (Montag bis Freitag) mindestens eine Einheit stattfindet. Versäumte Unterrichtseinheiten des einzelnen Kursteilnehmers werden nicht ersetzt. Sollte trotz vorheriger Anmeldung zu einem Gruppenkurs keine Gruppe gebildet werden können (Bekanntgabe spätestens eine Woche vor Kursbeginn), so haben Kursteilnehmer die Möglichkeit, gegen entsprechende Aufzahlung Einzelunterricht in Anspruch zu nehmen. Sollten Kursteilnehmer in diesem Fall von Einzelunterricht absehen, so wird ihnen die geleistete Anzahlung rückerstattet. Eine Anmeldung gilt als verbindlich.

d. Ein Gruppenunterricht während des Schuljahres findet mit einer Zahl von 2 bis 4 Kursteilnehmern statt. Es wird darauf geachtet, dass die Schüler_innen ca. auf dem gleichen Leistungsniveau sind, damit ein qualitativ hochwertiger Unterricht erfolgen kann.

e. Gruppenunterricht während des Schuljahres:

Sollte aufgrund der Absage von Kursteilnehmer der Fall eintreten, dass nur ein verbleibender Kursteilnehmer am vereinbarten Termin teilnehmen kann, so findet kein Gruppenunterricht statt und es wird ein neuer Termin vereinbart. Dem verbliebenen Kursteilnehmer wird die Möglichkeit eines Einzelunterrichts zum aktuellen Tarif angeboten.


f. Im Falle einer unregelmäßigen Teilnahme an einem Gruppenkurs ohne fristgerechte Absage ist keine Rückerstattung der Kursgebühr oder Verlängerung des Kurses möglich.

5. Gruppenkurse, Workshops, Training, Seminare etc


a. Eine Anmeldung ist verbindlich. Ob ein Gruppenkurs, Workshop, Training oder Seminar zustande kommt, hängt vom Erreichen der von Easy Success festgelegten Mindestteilnehmeranzahl ab. Wird die Mindestteilnehmeranzahl nicht erreicht, so behält sich Easy Success das Recht vor, den Kurs abzusagen. Sollten mehr Anmeldungen als Teilnehmerplätze zur Verfügung stehen, erfolgt die Teilnahmebetätigung ausnahmslos nach Anmeldedatum. Sie erhalten eine schriftliche Anmeldebestätigung und die Rechnung zugesandt, die Sie bitte ohne Abzug vor Veranstaltungsbeginn überweisen. Nur vor Veranstaltungsbeginn eingegangene Zahlungen berechtigen zur Teilnahme.
b. Terminliche Verschiebungen von Gruppenveranstaltungen bzw. Workshops sind nicht möglich.

c. Stornierungen müssen schriftlich erfolgen und an die Adresse folgende Adresse übermittelt werden.

Mag. Tanja Wurm, BSc MSc
Schörgelgasse 87a Top 2
8010 Graz

Stornierungen für Buchungen mittels Formular sind verbindlich, sofern das Formular dies ausweist. Daher sind Stornierungen grundsätzlich nach Eingang der Anmeldung nicht mehr kostenfrei möglich. Die Stornogebühr beläuft sich auf 50% des Kursbeitrages, sofern eine Anmeldung schriftlich unterfertigt wurde.

Für Geschäfte im Fernabsatz (Webshop, E-Mail) gilt entsprechend § 5e KSchG. Dennoch wird eine allfällige Organisationsgebühr in Rechnung gestellt. Sollte ein Tätigwerden vor dieser Frist erwünscht sein, so gilt diese Schutzbestimmung nicht und der volle Preis wird zur Verrechnung gebracht, sofern die Kund_innen nicht zum vereinbarten Termin erscheinen.

d. Eine Stornierung von Gruppenveranstaltungen und Workshops ist bis 15 Werktage vor Beginn zulässig und bedarf der Schriftlichkeit. Bei späteren Stornierungen bzw. bei Nichterscheinen wird Ihnen die volle Kurs- bzw. Veranstaltungsgebühr verrechnet. Das gilt aufgrund des vermehrten Aufwandes auch für Sommer- und Nachprüfungskurse.

e. Erscheint ein Kursteilnehmer nicht zu einem vereinbarten Termin, gilt die Kurseinheit / Veranstaltung als gehalten und es entsteht kein Recht auf Nachholung. Im Falle unregelmäßiger Teilnahme an einer Gruppenveranstaltung ist keine Rückerstattung der Kursgebühr oder Verlängerung des Kurses möglich. Jede angefangene Kurseinheit wird als ganze Einheit verrechnet, auch bei Abbruch der Einheit seitens des Teilnehmers. Bei Verhinderung des Kursleiters wird entweder eine Vertretung organisiert oder die Kurseinheit wird nach Absprache verschoben.


f. Das Institut behält sich vor, bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus anderen zwingenden Gründen die angekündigte Veranstaltung abzusagen, zu verkürzen oder zu verschieben. Ein weitergehender Schadenersatzanspruch ist ausgeschlossen. In diesem Fall werden Sie von uns in geeigneter Weise (telefonisch oder schriftlich) informiert.
 


6. Zahlungskonditionen


a. Sämtliche Kursgebühren sind vor Kursbeginn / Ersttermin fällig. Bei Zahlungsverzug hat der säumige Vertragspartner Verzugszinsen gemäß dem gesetzlichen Verzugszinssatz, sowie Mahnspesen zu zahlen und etwaige Anwalts- und Gerichtskosten zu ersetzen.


b. Blöcke oder sonstige erworbene Leistungen können weder weitergegeben, retourniert oder weiterverkauft werden. 


c. Die erworbenen 10er Blöcke und sonstigen Leistungen für Nachhilfeunterricht, die im Vorhinein bezahlt, aber nicht beansprucht wurden, sind für 6 Monate ab Kaufdatum gültig. Sollten Einzeleinheiten eines Blocks nicht innerhalb des Jahres, in dem der Kauf getätigt wurde, aufgebraucht werden, so ist im Falle einer Preiserhöhung gegebenenfalls der entsprechende Aufpreis zu entrichten.


7. Allgemeines


a. Als Kurseinheit gelten abhängig von der jeweiligen Vereinbarung bzw. des gewählten Blocks entweder 60min oder 90min.

b. Der 24h Online Support muss gesondert zugebucht werden. Es gilt das Fair-Use Prinzip. Es werden über den Online Support keine Hausaufgaben, Lösungen oder Sonstiges übermittelt, die den zeitlichen Rahmen von 30min Bearbeitungszeit sprengen. Die Kund_innen werden aufgefordert ihre Fragen werktags bis spätestens 20:00 vorzunehmen.

c. Absagen bzw. Verschiebungen von Einzeleinheiten können nur bis 18 Uhr des Vortages (für Montagseinheiten bis spätestens Samstag 18 Uhr) berücksichtigt werden, andernfalls gilt die Kurseinheit als gehalten. Bitte beachten Sie, dass fristgerechte Absagen, die (außerhalb der Bürozeiten) nicht persönlich entgegengenommen werden können sondern auf Band gesprochen werden, erst durch unsere Bestätigung sanktionslos bleiben.


c. Erscheint ein Kursteilnehmer nicht zu einem vereinbarten Termin, gilt die Kurseinheit als gehalten und es entsteht kein Recht auf Nachholung. Jede angefangene Kurseinheit wird als ganze Einheit verrechnet, dies gilt bei Abbruch der Einheit seitens des Teilnehmers. Bei Verhinderung der Nachhilfelehrer_innen wird entweder eine Vertretung organisiert oder die Kurseinheit wird nach Absprache verschoben.


d. Kundenwünsche nach bestimmten Nachhilfelehrer_innen werden weitgehend berücksichtigt. Sollte ein Lehrer / Trainer / Coach ausfallen, stellen wir eine Ersatzkraft zur Verfügung. Ansprüche auf die Durchführung von Kursen durch eine bestimmte Person können nicht gestellt werden.


e. Unseren Nachhilfelehrer_inne/Trainer_innen/ Coaches ist es nicht gestattet, Kursteilnehmer „privat“ zu übernehmen! Dafür sehen wir eine Pönale für entsprechende Vertragsverletzung vor. Wir bitten Sie daher Abstand zu halten von derartigen Anfragen.


f. Wenn der Kurs in den Räumlichkeiten des Instituts Easy Success stattfindet, haftet der Teilnehmer bzw. bei Minderjährigkeit dessen Erziehungsberechtigter für sämtliche zugefügten Schäden und ist nach Maßgabe der Anwendung findenden Gesetzesbestimmungen zur Ersatzleistung verpflichtet.


8. Haftungsausschluss

a. Die Einrichtung Easy Success- Erfolgreich in Wissenschaft, Studium und Schule trifft für eventuelle Schäden, insbesondere auch Verletzungen, keine Haftung. Die Kursteilnehmer sind über Easy Success weder unfall- noch krankenversichert. Die Teilnahme an Exkursionen jeglicher Art erfolgt auf eigene Gefahr. Für persönliche Gegenstände der Teilnehmer, inkl. der bereitgestellten Lernunterlagen wird keine Haftung übernommen.
Für den Fall von vis maior aufgrund von Feuersbrunst, Wasser oder sonstigen Gebäudeschäden, die ein Unterrichten in den Kursräumlichkeiten unmöglich machen, werden bezahlte Kurse etc. auf einen späteren Zeitpunkt verschoben. Schadenersatzansprüche bzw. eine Vertragsrückabwicklung ist ausgeschlossen.

b. Aus der Anwendung der erworbenen Kenntnisse können keinerlei Haftungsansprüche gegenüber Easy Success gemacht werden.
Easy Success haftet nicht für Vollständigkeit und Richtigkeit der Angaben der beschäftigten Personen. Eine kontinuierliche Vor- und Nachbereitung ist erforderlich um qualitativen Nachhilfeerfolg gewährleisten zu können. Die Erfolge der Schüler_innen werden in einem Protokoll dokumentiert und können von den Eltern eingesehen werden.

c. Die Kursteilnehmer sind verpflichtet, die Institutsleitung unverzüglich (d.h. bei Kenntnisnahme des Mangels) nach Feststellung eines Mangels entsprechend zu informieren und Abhilfe zu verlangen. Bei Nichteinhaltung dieser Verpflichtung schließt Easy Success jegliche Ansprüche aus.
 Konsumierte Stunden, die ex post reklamiert werden, werden aufgrund eines potenziellen Missbrauchrisikos ausnahmslos nicht rückerstattet.
Einheiten, die aufgrund von Mängeln (aus Kundensicht) abgebrochen werden, sind nicht zu bezahlen. Eine etwaige Organisationsgebühr kann jedoch in Rechnung gestellt werden.

d. Alle persönlichen Angaben unserer Kunden werden vertraulich behandelt. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und dienen ausschließlich für internen Zwecken zur gezielten Kundeninformation.


e. Sofern vertraglich nicht anders geregelt gelten die beigefügten AGBs. Änderungen / Ergänzungen zu diesen Geschäftsbedingungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit und Verbindlichkeit der Schriftform. Easy Success behält sich das Recht vor, die Regeln, das Programm, die Preise und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

9. Salvatorische Klausel
Sollte ein Punkt dieser Geschäftsbedingungen rechtsunwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen vollinhaltlich aufrecht.



2016 Mag. Tanja Wurm, BSc MSc

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